稍早才成功訂購,帳號卻沒有升級為VIP,可能的原因有:
【1】付費到其他的帳號
由於透過不同帳號升級的服務並無法共用,如果你有多組帳號,請查看目前輸入的帳號是否為訂購時所登入的帳號。
舉例來說:若登入了【帳號A】後發現是免費身份時,請改登入【帳號B】看看。
》請參考 登出/登入 KKTV 帳號,改使用其他帳號登入。
【2】KKTV 未收到 Apple/Google Play 回傳的交易訊息
當你透過 iTunes App Store/Google Play 付費,但 KKTV 未收到 Apple/Google 回傳交易成功的訊息,KKTV 服務就無法即時開通。
》請參考 付費未升級 VIP(App Store / Google Play) 說明。