稍早才成功訂購,帳號卻沒有升級為VIP,可能的原因有:
【1】付費到其他的帳號
由於透過不同帳號升級的服務並無法共用,如果你有多組帳號,請查看目前輸入的帳號是否為訂購時所登入的帳號。
舉例來說:若登入了【帳號A】後發現是免費身份時,請改登入【帳號B】看看。
》請參考 登出/登入 KKTV 帳號,改使用其他帳號登入。
【2】KKTV 未收到 Apple 回傳的交易訊息
當透過 App Store 付費,但 KKTV 未收到 Apple 回傳交易成功的訊息,KKTV 服務就無法即時開通。
》請參考 App Store 付費未升級 VIP 說明操作。
【3】KKTV 未收到 Google 回傳的交易訊息
當透過 Google Play 付費,但 KKTV 未收到 Google 回傳交易成功的訊息,KKTV 服務就無法即時開通。
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